O que quer dizer
O texto oficial do código 1714 na Tabela 38 da TUSS é “Valor do serviço superior ao valor de tabela”. O convênio comparou o que você cobrou com a tabela do contrato e pagou só até o valor dela.
Fonte: Tabela 38 da TUSS, da ANS (versão 202609).
Qual tabela vale
Não existe uma tabela de valores obrigatória para todos os convênios. A CBHPM, da Associação Médica Brasileira, é o principal parâmetro, mas a própria AMB lembra que ela não pode ser imposta às operadoras. O valor que vale é o do seu contrato, e a ANS exige que o contrato defina os valores dos serviços.
Na prática, o contrato costuma dizer algo como CBHPM de tal edição com um acréscimo ou um redutor. Na Unimed, por exemplo, as instruções do Rol de Procedimentos usam os valores da CBHPM 2015 com acréscimo de 17,19% para honorários no intercâmbio nacional, e cada Unimed local pode ter tabela própria.
Fonte: nota de esclarecimento da AMB sobre a CBHPM; RN ANS 503/2022; Instruções Gerais do Rol Unimed 2024, item 1.3.1.
Diferença entre 1714 e 1705
O 1714 compara com a tabela, ou seja, o serviço valeria menos pela tabela do contrato. O 1705 diz que o valor apresentado na cobrança ficou a maior, sem citar a tabela.
Até quando dá para recorrer
O prazo é o do seu contrato com o convênio. A ANS não fixa um número de dias, mas exige que o prazo esteja escrito no contrato e que seja igual ao prazo que o convênio tem para responder.
Fonte: RN ANS 503/2022, art. 14, II e parágrafo único.
A carta de recurso da glosa 1714 sai grátis, com o texto oficial da ANS: preencha o convênio, o procedimento e o valor cortado, revise e copie.
Quanto custa deixar passar
Segundo o painel de glosa da ANS, citado pelo Futuro da Saúde em maio de 2026 com dados até o primeiro semestre de 2025, a glosa inicial do setor foi de 7,31%, e a final, depois dos recursos, de 7,14%. A diferença pequena mostra que a maior parte do que é cortado não volta.
Fonte: indicadores do painel de glosa da ANS.
Perguntas sobre a glosa 1714
O convênio pode pagar menos que a CBHPM?
Pode, se o contrato prever. A CBHPM é parâmetro, não regra obrigatória para as operadoras. O que vale é o valor definido no contrato.
O porte é um valor em reais?
Não. O porte da CBHPM indica a posição do procedimento numa escala. O valor em reais de cada porte depende da tabela e do contrato.
Revisado por: Dr. Rodolfo Gouveia Henriques Martins, CRM-PB 9197. Atualizado em 12/11/2026. O texto do código é o da Tabela 38 da ANS. Esta página informa e não substitui a orientação do seu advogado.